Специалист по работе с задолженностью в Финтех
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Первоуральск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
26 Октября
Верхняя Тура
от 52 000 до 80 000 руб.
Компания "Святогор" Акционерное общество «Святогор» г. Красноуральск, примет на работу "Слесаря механосборочных работ": Условия:...
26 Октября
Главный специалист отдела по учету и распределению жилой площади Департамента жилищной политики
Екатеринбург
от 60 000 руб.
Компания "Администрация города Екатеринбурга" Обязанности: оформление дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального...
26 Октября
Екатеринбург
от 45 000 до 80 000 руб.
Компания "LEVITA (ИП Гуфранова Ксения Александровна)" LEVITA - это международная сеть студий балета и растяжки уже с более чем 400+ филиалами...
26 Октября
Технический специалист по наладке и испытаниям (подземные работы)
Екатеринбург
от 70 000 до 150 000 руб.
Компания "НИПИГОРМАШ" Работа в крупном холдинге горного машиностроения – ждем только вас! НИПИГОРМАШ – это группа компаний, которые...
27 Октября
Екатеринбург
от 176 280 руб.
Компания "СЕРВИС ТРАНС ЭКСПЕДИЦИЯ" Вакансия с оплатой от 6 780 за смену, от 176 280 в месяц, еженедельными выплатами, в одном районе, гибким...
Вакансия размещена в отрасли