Менеджер по персоналу

Описание

ФИО: Захарова Любовь Анатольевна
Дата рождения: 04.06.1989 г. (29 полных лет)
Адрес проживания: г.Первоуральск, ул.Трубников д.26,кв.11
Эл. Адрес osipoval@list.ru
Телефон: мобильный 8(963)054-84-81
Образование:
2004-2007гг.-УГК им.Ползунова, факультет менеджмент, специализация : менеджмент орагнизации. Форма обучения: очная
2016-2019гг. – УрГЭУ-СИНХ, факультет экономика и управление персоналом, специализация управление персоналом. Форма обучения: заочная
Трудо

Трудовая деятельность (начиная с последнего места работы):

ПАО Ростелеком – главный специалист по работе с юр.лицами
02.2019-настоящее время Работа с действующей базой клиентов ( юридические лица);
Работа с оттоком;
Работа с дебиторской задолженностью;
презентация услуг;
составление отчетности по закрепленным специалистам
ООО Орби(г. Екатеринбург). Директор магазина.
04.2018-01.2019 гг. Работа на достижение KPI показателей, анализ продаж, поиск и подбор персонала, работа с
персоналом (обучение, тренинги, адаптация), составление графика работ, кадровая
документация, работа с клиентами в зале, работа с кассой, мерчендайзинг, отчетность,
участие в приеме и предпродажной подготовке
ООО Спортмастер (г. Екатеринбург). Начальник отдела магазина.
12.2015-04.2018 Cовмещение функционала дежурного администратора и начальника отдела. В смены дежурного
администратора: Выполнение KPI's показателей, контроль работы торгового персонала,
кладовщиков, работа с сохранностью ТМЦ (в том числе и контроль проведения выброчных
инвентаризаций), проставление отработки персоналу, открытие\закрытие магазина, контроль
ведения главной кассы, работа с обменами\возвратами\интернет-магазином,оформление
доставок, предоплат, безналов. В смены начальника отдела:работа с планограммами (с
презентацией внутри своего отдела), соблюдение стандартов мерчендайзинга, подбор, обучение
и работа с персоналом на повышение показателей своего отдела.
Talisman, Лингвистический центр(г.Первоуральск). Клиент-менеджер
10.2014-12.2015 Продажа образовательных услуг, набор в группы, прием новых слушателей, заключение
договоров, работа с кассой (прием платежей, отчетность), первичная бухгалтерия, работа с
программой 1с(установка расписания, работа с существующей базой данных, контроль движения
денежных средств и пр.) работа с дебиторской задолженностью, продажа УМЛ
(учебно-методической литературы)
ООО Остин (г.Первоуральск). Администратор магазина.
06.2011-10.2013 Подбор и обучение персонала, проведение тренингов, составление графика работ, начисление
заработной платы, работа с кассой, отчетность, контроль работы продавцов, кассиров и
кладовщиков, работа с товаром, работа с возвратами, разработка мотивационных мероприятий с
целью повышения показателей.



Дополнительная информация:
Семейное положение : замужем, детей нет
Качества и умения: уверенный пользователь ПК, коммуникативные навыки, быстрая обучаемость, дисциплинированность, ответственность, грамотная устная и письменная речь, желание развиваться в сфере управления персоналом